شرایط بازگردانی کالا

درصورتی‌که محصول ارسال شده دارای هرگونه مشکلی باشد؛ می‌توانید تا 7 روز پس از تحویل گرفتن بسته با پشتیبانی تیم یدک همراه تماس بگیرید و محصول خود را مرجوع کرده یا با همان محصول تعویض کنید.

توجه: اگر کنسلی سفارش از سمت مشتری/کاربر باشد و کالا هیچ ایرادی نداشته باشد یا بعد از پردازش و قبل از ارسال، سفارش توسط کاربر کنسل شود؛ مبلغ مالیات بر ارزش افزوده عودت داده نخواهد شد.

تمامی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی یدک همراه با 7 روزه مهلت تست و گارانتی تعویض ارسال می‌شود.

شیوه بازگردانی کالا

از یکی از 2 روش زیر برای مرجوع کردن یا گارانتی محصول استفاده کنید. (قبل از ارسال با پشتیبانی هماهنگ کنید)

  1. ارسال با تیپاکس یا پست: بسته را به آدرس فروشگاه یدک همراه در تهران ارسال کنید
  2. تحویل حضوری: به آدرس تهران – جمهوری – شیخ هادی (کوچه یغما) کوچه ارشاد ساختمان اریکه پلاک 1 طبقه 1 واحد 2  مراجعه کنید.