شرایط بازگردانی کالا
درصورتی‌که محصول ارسال شده دارای هرگونه مشکلی باشد؛ می‌توانید تا 7 روز پس از تحویل گرفتن بسته با پشتیبانی تیم یدک همراه تماس بگیرید و محصول خود را مرجوع کرده یا با همان محصول تعویض کنید.
توجه: اگر کنسلی سفارش از سمت مشتری/کاربر باشد و کالا هیچ ایرادی نداشته باشد یا بعد از پردازش و قبل از ارسال، سفارش توسط کاربر کنسل شود؛ مبلغ مالیات بر ارزش افزوده عوده داده نخواهد شد.
تمامی کالاهای موجود در فروشگاه اینترنتی یدک همراه با 7 روزه مهلت تست و گارانتی تعویض ارسال می‌شود.
شیوه بازگردانی کالا
از یکی از 2 روش زیر برای مرجوع کردن یا گارانتی محصول استفاده کنید. (قبل از ارسال با پشتیبانی هماهنگ کنید)
- ارسال با تیپاکس یا پست: بسته را به آدرس فروشگاه یدک همراه در تهران ارسال کنید
- تحویل حضوری: به آدرس تهران: پاساژ علاالدین طبقه 2 پلاک 279 مراجعه کنید.